Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre productos, compras y distribución.

¿Necesito una cuenta para comprar en la Tienda?

No. Cualquier persona puede ver precios y comprar en la Tienda sin registrarse. El registro es solo para distribuidores que desean acceder a precios especiales.

¿Cómo obtengo precios de distribuidor?

Regístrate como distribuidor y, una vez aprobada tu cuenta, verás el precio especial junto al precio público en cada producto de la Tienda.

¿Los LED son atenuables?

Muchos de nuestros LED son atenuables con dimmers tipo triac. Revisa la ficha de cada producto para confirmar la compatibilidad.

¿Qué significa IP65 / IP66?

Es el grado de protección contra polvo y agua. IP65/IP66 indican productos aptos para intemperie, resistentes a lluvia y chorros de agua.

¿Hacen diseños especiales?

Sí. Fabricamos diseños especiales adaptables a diferentes proyectos. Contáctanos con los requerimientos de tu proyecto.

¿Puedo pedir cotización por volumen?

Sí. Los distribuidores registrados pueden solicitar cotizaciones para pedidos al por mayor directamente desde la Tienda.